- Работа с клиентами - Дизайн интерьера
- Работа с иногородними клиентами
- Работа с клиентами - Ремонт квартиры
- Договор на дизайн
- Смета на дизайн
- Техническое задание
- Тех.задание - материалы
- Состав рабочей документации
Наши координаты:
Санкт-Петербург,
Лиговский проспект, дом 87
4-ый этаж, офис 408
тел/факс (812) 575-59-03
тел/факс (812) 572-10-83
телефон (812) 702-78-30
e-mail: build@a-servis.ru
design@a-servis.ru
Вызов специалиста для составления сметы с 9-00 до 22-00 по телефонам: (812) 715-41-24, 8-921-421-02-34
Построение работы с иногородними клиентами.
Альфа-Сервис | Санкт-Петербург
Работа с иногородними клиентами ведется точно такая же, как и с местными Заказчиками
(см. Построение работы с клиентами - дизайн интерьера, ремонт квартир), но, одновременно с этим, работа протекает более плотно, и все вопросы решаются за минимальное количество встреч.
Мы гибко подстраиваемся под клиента и максимально экономим его время.
И хотя график работ с каждым клиентом носит индивидуальный характер, я попробую на «усредненном» примере показать,- как протекает работа.
Клиент сообщает о своем дне приезда в город и о времени посещения офиса фирмы.
Клиент сообщает о своих намерениях, к примеру:
необходима предварительная встреча с целью ознакомления с руководством, работами дизайнеров и дальнейшие поездки, для сравнения, по дизайнерским фирмам;
или - необходима предварительная встреча с целью ознакомления с руководством, работами дизайнеров, и, при благоприятных условиях, заключение договора на выполнение дизайнерских (строительно-отделочных) работ.
..........................................................................................................................................................................................................................
Руководитель, исходя из предстоящего объема работ, резервирует свое время под клиента и
уделяет ему максимальное внимание.
Дизайн интерьера - иногородний клиент.
Иногда, если клиент уже определился в своем выборе и его все удовлетворяет, на первой же встречепроисходит: составление технического задания, подготовка и подписание договора и сметы на дизайнерские работы,- все это занимает 3-4 часа времени.
Выезд на обмеры объекта, обычно, переносится на второй день,- после чего мы можем приступать к работе, согласовывая результаты работы по электронной почте.
Чистовые материалы обычно подбираются иногородним клиентом, в целях экономии времени, с руководителем дизайнерской группы на легковом автотранспорте нашей фирмы,- это требует 2-3 дня свободного времени. Выбирать материалы в первое посещение города, или во второе, - планирует сам Заказчик.
Бывали случаи, когда весь подбор чистовых материалов осуществлялся дизайнером фирмы, т.к. Заказчик не имел возможности вырваться в С-Пб.
После выполнения работ Заказчик извещается об этом, и в нашем офисе его ждет готовый проект.
Когда можно приступать к ремонту квартиры по дизайн-проекту?
После выполнения работ по 1 части дизайн-проекта (эскизная часть), мы уже можем составить смету на строительно-отделочные работы и приступить, непосредственно, к отделке квартиры, что экономит один календарный месяц времени.
Какое количество приездов в Санкт-Петербург клиенту необходимо планировать?
Возможно все вопросы решать и без приезда в город,- через доверенное лицо и по электронной почте, телефону.
Первая поездка - необходимо один-два дня: ознакомительная встреча; составление технического задания; подготовка и подписание договора и сметы на дизайнерские работы; обмеры объекта.
Можно подобрать материалы и в первый приезд,- только запланируйте на это дополнительные дни.
Вторая поездка - необходимо два-четыре дня: подбор чистовых материалов, оборудования, мебели.
Для экономии времени, в этот приезд, можно провести и подписание: договора на ремонт квартиры; заранее утвержденной, сметы на строительно-отделочные работы.
Третья поездка - прием работы.
Подробнее см. «Работа с клиентами - дизан интерьера»
Ремонт квартир - иногородний клиент.
Если нужна только отделка квартиры, какое количество приездов клиенту в Санкт-Петербург планировать и каков порядок работ?
Возможно все вопросы решать и без приезда в город,- через доверенное лицо и по электронной почте, телефону.
Первая поездка - необходимо два-четыре дня: ознакомительная встреча; обмеры объекта; составление технического задания; подготовка сметной документации; при необходимости корректировка сметной документации; подписание договора и сметы на выполнение ремонта квартиры.
Вторая поездка - необходимо два-четыре дня: подбор чистовых материалов, оборудования.
Можно подобрать материалы и в первый приезд,- только запланируйте на это дополнительные дни.
Третья поездка - прием работы.
Акты выполненных строительно-отделочных работ и фото-отчет по проделанным работам высылаются ежемесячно. Оплаты проводятся перечислением денежных средств на расчетный счет фирмы.
Подробнее см. «Работа с клиентами - ремонт квартир.»
Фирма "Альфа-Сервис" бесплатно произведет обмеры и предоставит сметный расчет на ремонт квартиры, выполнит весь ремонт квартиры "под ключ" .
карта сайта
продвижение сайта: a-servis.ru
хостинг: iho.ru