Отзыв о компании АЛЬФА-СЕРВИС

Отзыв о компании АЛЬФА-СЕРВИС Баллов: 5.00/5 Оценок: 3

Хочу поделиться со всеми хорошим отзывом о фирме ООО «АЛЬФА-СЕРВИС».

Знакомство с фирму началось  без каких-либо рекомендаций, чтения отзывов на интернетовских сайтах. Можно сказать мне повезло с первого раза, и я попала в точку.

Договор был заключен в первый же день и осмотр квартира был осуществлен сразу же. Очень удобно, что фирма работает с дизайнером, который очень профессионально знает свое дело и ведет проект до окончания ремонта квартиры. Вашу квартиру сделают «под ключ» по всем вашим пожеланиям или можно сказать «по любому вашему капризу». Сообщу так же, что работала я с дизайнером, и с сотрудниками фирмы общаясь как напрямую, так и по телефон и эл. почте, потому что я живу в другом регионе России и в Санкт-Петербурге я бываю заездами  (командировки, отпуск).

Очень большой плюс, что все вопросы на месте решались сотрудниками фирмы самостоятельно, только согласовывая со мной все детали, до самых мельчайших подробностей. Для удобства напишу  все по порядку.

  1. Заключив договор на дизайн-проект, фирма гарантировала мне и потом выполнила это условие, предоставила скидку на строительно-монтажные работы при составлении сметы (согласитесь это большой плюс)!!!
  2. Дизайн-проект был полный:

— комплект рабочей документации (схемами разводки труб, электрики, привязки светильников, розеток, расстановкой мебели и т.д.),

— визуализация  квартиру, делалась несколько вариантов, и потом по моим пожеланиям изменялись те или иные детали;

— подбор материалов отделки, мебели (выезд 3 или 4 раза в мебельные, сантехнические  и другие магазины ), подбор всего освещения и кафеля.

  1. Фирма решила мой вопрос по «официальной» перепланировки квартиры с получением всех разрешений, согласований и оригинальных документов, подтверждающих перепланировку квартиры.
  2. Также специалисты очень профессионально, по моим пожеланиям подобрали всю импортную сантехнику отличного качества и дизайна. Перед выездом по магазинам провели анализ цен и моделей сантехнического оборудования. Это очень облегчило выбор материалов и оборудования из тысяч вариантов на интернет-сайтах.
  3. Специалисты самостоятельно подбирали кондиционеры и вели согласование с гос. органами о согласовании монтажа внешнего блока на стену дома. Заключили договор на закупку, поставку и монтаж всего оборудования по кондиционерам.
  4. Специалистами фирмы была проведена огромная работа по подборке кухонной мебели, контроля за монтажом мебели и установкой каменной столешницы и фартука. А также по подбору камня для установки каменных подоконников. Специалисты предлагают несколько вариантов от разных фирм, делали сравнительный анализ цен. Это дает сравнить и качество, и цены, допустимые именно для Вас.
  5. Вся бытовая техника была выбрана мной и фирма самостоятельно занималась поставкой и установкой встроенной техники. Отдельное спасибо за подбор и монтаж современной вытяжки, т.к. были ограниченное расстояние, но благодаря профессионализму все проблемы были решены!
  6. Заказ и установка дверей «Софья» тоже осуществлялся самостоятельно фирмой, даже когда при монтаже был допущен дефект, то специалисты Альфа-Сервис вели от моего лица претензионную работу и дефекты на двери были устранены.
  7. Вся сантехнические работы, проводка труб, установка новых батарей, всей сантехники велась очень квалифицированными специалистами.
  8. Очень порадовала работа по качественной подборке светодиодной ленты на потолок, индивидуальных светильников в разные комнаты, а также заказ специальной тумбы под музыкальную аппаратуру, с доставкой через Москву. Фирма осуществляла заказ и вела контроль поставки и доставки тумбы до квартиры.
  9. Проведена работа по подборке фирмы по пошиву штор все комнаты и индивидуального покрывала на нестандартную кровать.
  10. Согласно моему запросу об установке звуковой музыкальной системы во всех комнатах (даже в ванной) был найден специалист, который не только контролировал прокладку кабеля при ремонтных работа, но и самостоятельно закупал, согласно заключенного договора, все необходимое оборудование и затем производил все настройки для качественного звучания домашнего кинотеатра.
  11. Хочется отметить добросовестное отношение в ежемесячных отчетах о выполнении СМР, платежах и отчет по чекам, когда фирма самостоятельно могла закупить недостающие детали. Никогда не возникали разногласия по оплате счетов. Всегда было полное доверие и при проверке отчетов, было видно честное отношение в клиенту. Это не мало важно, когда вы доверяете фирме и не ошибаетесь потом в своих выводах!
  12. Хочется отметить, что все специалисты фирмы знают свое дело профессионально, осуществляют выезды в строительные магазины совместно с заказчиком, при необходимости подключают дизайнера, как было в моем случае по подбору кафельной плитки, кухонной мебели и искусственного камня для столешницы. Дизайнер выезжает на объект и ведет контроль, чтобы работы велись, согласно дизайн — проекту.

Хочу очень поблагодарить всех специалистов фирмы «Альфа-Сервис», особенно директора, Владимира Николаевича, Ларису … и Екатерину за огромную проделанную работу по ремонту моей квартиры «под ключ»! В наше сложное время очень трудно найти достойную фирму по ремонту, чтобы ты мог им полностью доверять.  Все специалисты очень добросовестно относятся к своим обязанностям, всегда внимательно относятся к пожеланиям клиента, а порой и очень требовательным. Все работы выполняют в сроки, тщательно подбирают материалы и оборудование!

Ясинская  Ольга.