- Работа с клиентами - Дизайн интерьера
- Работа с иногородними клиентами
- Работа с клиентами - Ремонт квартиры
- Договор на ремонт
Наши координаты:
Санкт-Петербург,
Лиговский проспект, дом 87
4-ый этаж, офис 408
тел/факс (812) 575-59-03
тел/факс (812) 572-10-83
телефон (812) 702-78-30
e-mail: build@a-servis.ru
design@a-servis.ru
Вызов специалиста для составления сметы с 9-00 до 22-00 по телефонам: (812) 715-41-24, 8-921-421-02-34
Построение работы с клиентами - Ремонт квартир, загородных домов.
Альфа-Сервис | Санкт-Петербург
Шаблоны документов: договор на ремонт.
Для ознакомления представлены документы на ремонт квартиры .
Квартира 67,5 кв.м. Срок работ : три календарных месяца.
Договор на ремонт, 67,5 кв.м. Смета на ремонт, 67,5 кв.м. График выполнения работ. Список чистовых материалов. График поставки материалов.
Встреча в офисе.
Обычно работа начинается или со звонка и приглашения с обмерами на объект, или с предварительной встречи в офисе с целью ознакомления с фирмой и руководителями. Желательно, чтобы при встрече заказчик имел на руках план своей квартиры, отксерокопированный для строителей.
Если на руках у Заказчика есть готовый дизайн-проект, и в вашей квартире производится перепланировка, рекомендую работу начинать со встречи в офисе, т.к. иногда в дизайн проекте выявляются ошибки, которые не позволяют проводить отделку квартиры и требуют некоторой доработки. Обычно беседа не занимает больше часа, но одновременно с ознакомлением рассматривается дизайн проект и возможность проводить по данной документации: отделку квартиры, перепланировку, согласование перепланировки.
Не стремлюсь огорчать Вас, но за время своей работы сталкивался с такими случаями:
1.Перепланировка, выполненная в дизайн-проекте, не могла быть утверждена.
(Заказчик пошел на полную переделку дизайн-проекта, т.к. откорректировать предложенную планировку не получалось.)
2. В рассматриваемом дизайн-проекте присутствовала только первая, эскизная часть, т.е. отсутствовала рабочая документация.
(Пришлось дорабатывать проект.)
Выезд на объект для обмеров.
Обмеры квартиры, обычно, занимают от одного до двух часов.
Обследование проводится с лазерным нивелиром и 2 м уровнем-линейкой. При необходимости проводится фотофиксация сложных узлов.
Помимо размеров габаритных и высот помещений, фиксируются:
Диагонали у помещений с углами не 90 градусов.; Толщины стен, перегородок. Материал.; Размеры дверных, оконных проемов, откосов. Привязки.;
Привязки вентиляционных, канализационных, прочих каналов, труб, эл.шкафов.; Размеры окон, конфигурация (если необходим заказ новых).;
Лоджии, балконы (все габаритные размеры).
Прохолдит выявление всех нюансов, которые могут повлиять на работу:
Состояние стен, полов, потолков (вертикальность, горизонтальность, перепады, плоскостность поверхностей).
Проводится беседа с Заказчиком и составление технического задания на ремонт.
Составление сметы. Подписание договора.
Прорабом проводится подготовка необходимых данных для составления сметы:
Подсчет площадей подробнейшее перечисление всех видов и объемов работ по помещениям.
Данные поступают в сметный отдел,- подготавливается сметный расчет на ремонт квартиры.
Обмеры и подготовка сметной документации обычно занимает от 3 до 5 рабочих дней.
После проверки: состава работ, объемов, расценок,- проводится ознакомление Заказчика со сметной документацией, ценообразованием.
При необходимости производится корректировка сметы, подготовка договора на работы.
Стоимость работ (не включая стоимости материалов).
Стоимость работ зависит : от состояния квартиры (надо ли выравнивать стены, полы?);
насколько сложные работы заложены в дизайн-проекте и т.д., и т.п.
Цены на ремонт квартиры «под ключ» начинаются от:
От 6000 руб. за м.кв. площади,- ремонт квартиры по дизайн-проектам (не включая стоимости материалов).
От 3000 руб. за м.кв. площади,- капитальный ремонт квартиры (не включая стоимости материалов).
Начало работ.
После подписание договора на строительно-отделочные работы происходит:
Подготовка графика производства работ и графика поставки чистовых материалов.
Произвести закупку и доставку выбранных чистовых материалов на объект могут и наши службы, но непосредственно подбор, как правило, осуществляет Заказчик с дизайнером. Мы Вам можем предоставить дизайнерскую помощь в осуществлении подбора чистовых, отделочных материалов.
За 7-15 дней до начала работ проводится авансирование.
Осуществляется: закупка необходимых материалов; подготовка к началу работ оборудования, рабочего состава.
Контроль, руководство работами.
Бригадир - опытный рабочий, осуществляет контроль за всеми выполняемыми работами. Постоянно находится на объекте.
Прораб - высококвалифицированный специалист, осуществляет общий надзор на объекте. Обычно прораб ведет 1-3 объекта.
Обязанности: общая организация, контроль за технологичностью и качеством производимых работ, заказ материалов, подготовка документации.
Директор по производству : общий контроль за производством работ на объектах.
Оплата работ.
Оплата работ проводится ежемесячно, по актам, за фактически выполненные работы, за вычетом авансовых сумм и с учетом дальнейшего авансирования работ.
Одновременно возможно разбивка всего объема работ на этапы и проведение оплат после сдачи-приемки определенного этапа работ с последующим авансированием следующего этапа. Поэтапная сдача удлиняет сроки работ, т.к. нельзя «запараллеливать» рабочие процессы.
После завершения работ производится приемка Заказчиком объекта. Устранение, если таковые имеются, замечаний. Сверка всех взаиморасчетов. Окончательная оплата работ.
Гарантия на работы 18 месяцев.